Полезная информация
Что делаем в первую очередь?
Вы определились, что заказываете Выпускные альбомы у нас! Что делать дальше?!
Во-первых, узнать через учителя, какие условия у школы для работы фотографа. Некоторые школы продвигают своего фотографа и для «новых» фотографов у них отдельные условия. Если с руководством школы не получается решить этот вопрос, то есть альтернатива съёмки в студии и на улице. Не переживайте всегда есть решение!
Во-вторых определится с вариантом книг, написать нам ваш запрос.
Какой минимальный заказ?
У всех фотографов и типографий есть минимальный заказ книг.
У нас минимальный заказ — 15 штук.
Если у вас класс 30 человек, но книги заказывают только 15, съемка на портреты будет проводится для всего класса, но фото в электронном виде получат только те кто заказывают книги. Отдельно можно оплатить и получить свои фото тем, кто не берет книги.
Можно ли заказать разные форматы книг?
Класс выбирает единый формат книги! Это групповой заказ и стоимость книг в каталоге рассчитана именно на групповой заказ.
Если весь класс заказывает книги, а 1-2 человека хотят просто фото или папку, это возможно, увеличения стоимости не будет.
Если весь класс заказывает папки, а 2-3 человека хотят большие книги, стоимость данных книг будет рассчитываться уже как индивидуальный заказ.
Если класс заказывает книги от 3 разворотов, но кто-то хочет больше разворотов, это возможно и оговаривается заранее.
Какая предоплата?
После того, как ваш класс определился с вариантом книг/папок, мы с вами заключаем договор и вносится предоплата 50% от общей стоимости заказа.
Оставшаяся часть 50% вносится после согласования макета перед печатью.
Назначение даты съёмки. Что делать, если отсутствовал на съёмке?
Дата съёмок согласовывается с учителем и администрацией школы за 1,5-2 недели. Перенос съёмки возможен за 3 дня до съёмки.
В день съёмки обязательно присутствие всех детей и учителя. Дети, которые отсутствовали в момент съёмки по состоянию здоровья или
иным причинам, будут досняты в другой день. Выделяется один досъёмочный день для этого, далее доп.съёмка оплачивается отдельно — 5000р/час. Досъёмка групповых фотографий для отсутствующих детей невозможна, поэтому просьба быть на основной съёмке всему классу.
Уличные фотосессии назначаются за 5 дней до съёмки, с учетом погодных условий.
Как одеться на фотосъёмку?
Для съёмки портретов и групповых фото в школе мы рекомендуем надевать школьную парадную форму или классическую одежду (белый верх, темный низ).
Для съёмки в студии или на улице можно одеваться в свободном стиле, но мы рекомендуем придерживаться единого стиля, например в цвете.
Рекомендации по одежде можете посмотреть здесь.
Получим ли мы фото в электронном виде?
Да, те кто заказывает книгу получит все свои фото в электронном виде бесплатно.
Доступ к скачиванию фотографий будет открыт после полной оплаты заказа.
Выбор фотографий в книгу.
Для выпускников 4 классов нет выборки фотографий, это делает наш фотограф или дизайнер.
Для выпускников 9-11 классов есть возможность выбора фотографий в книгу. После того, как будут готовы фотографии, фотограф или дизайнер отправляют ссылку детям в группу и форму для выбора фотографий.
Внимательно ознакомьтесь с каталогом Выпускных книг — там указано, в каких книгах есть возможность выбирают фото.
Согласование макета.
После изготовления макета дизайнером, мы отправляем Вам макет на проверку, во избежание ошибок.
После согласования макета и отправки в печать, претензии по ошибкам не принимаются.
Макет проверяет классный руководитель и родитель-организатор или инициативная группа родителей. При желание могут проверять дети и родители, но мы рекомендуем этого не делать, так как затягивается процесс согласования и передачи в печать, что откладывает процесс печати и выдачи готовых книг. В пиковые сезоны (апрель–май-июнь) сроки печати в типографиях увеличены в связи их загрузкой и готовые книги могут опоздать на выпускной.
Если обнаружили брак!
Мы тщательно проверяем все книги после получения из типографии, но бывают случаи, что что-то пропустим… поэтому, не надо расстраиваться, производственный брак типографии мы всегда исправляем! Если вы обнаружили брак в книге, сразу же пишите нам на ватсап или на электронную почту info@tvoialbom.ru
